格付の世界

「五つ星ホテル」という言葉は、最高級ホテルを指す代名詞として広く使われています。実際には、誰が・何を基準に認定したかによって、その中身は大きく異なります。フォーブスの覆面調査を経た五つ星と、予約サイトのアルゴリズムが弾き出した五つ星は、全く別物です。