アテネホテルバンコクのラウンジスタッフのハンパない”おもてなしの心”に感銘【ラウンジレビュー】

The Athenee Hotel, a Luxury Collection, BangkokのRoyal Club Loungeを初めて利用しましたが、ラウンジスタッフのサービス精神に感銘を受けました。

そこの雰囲気・料理も一流ですが、ラウンジスタッフの対応・おもてなしの心は”超”一流だと思いました。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジの利用条件

Marriott Bonvoy のプラチナエリート以上のステータスホールダー及びクラブフロアー宿泊者

上記宿泊者に招待された1名もラウンジにアクセスできますが、有料です。
・丸1日：1,500バーツ(約6,300円)
・アフターヌーンティー：650バーツ(約2,700円)
・イブニングアワー：1,150バーツ(約4,800円)

かなり”お得”な価格設定だと思います。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジの利用時間

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジの雰囲気

26Fにあるロイヤルクラブラウンジは窓が大きいので部屋が明るく、また周辺に大使館等が点在する眺望を優雅に眺めることができます。

ビュッフェスタンドがある部屋とテーブル席がある部屋が分かれていますが、席数・間隔もゆとりをもって確保し、正に「上質」と言うのに相応しい空間です。

26Fラウンジフロアーに行くと、ラウンジスタッフがいつも笑顔で出迎えてくれ着席すると即座に注文を取りに来ます。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジの朝食

日本から深夜便で早朝にバンコクに到着、そのままホテルに向かい午前9時過ぎに到着しました。

1Fレセプションに行くと、直ぐに26Fロイヤルクラブラウンジに案内され「朝食をどうぞ」とのことですが、あまりお腹が空いておらず軽くいただきました。

翌日の朝食は1Fレストラン「The Rain Tree Cafe」でいただいたので、ラウンジではコーヒーだけにしました。

ラウンジで朝食を摂る方は少なく、2日共3～5組程で優雅に食後のひとときを過ごせました。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジのアフターヌーンティー

軽食系(サンドイッチ)・スコーン・一口ケーキ・スナック等、どれも美味しくいただきました。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジのイブニングアワー＆オードブル

イブニングアワー＆オードブル(17:30～19:30)はアフタヌーンティー(14:30～16:30)との間隔が短時間なので、アフターヌーンティーをしっかり食べてしまうと、せっかくの美味しい料理をあまり食べられなくなってしまいます。

もちろん、各種アルコールは飲み放題です。

アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジのホスピタリティー

前述の通り、今般利用した10ホテルのクラブラウンジの中で、そのサービス・ホスピタリティーはダントツの1位でした。

ラウンジスタッフは5～6名ですが、ほとんどのスタッフがこちらの名前を憶えており、顔を合わせるとにこやかに「Mr.アラ古希」と話しかけてくれます。

アテネホテルバンコクでタイ王室の伝統を感じる優雅なホカンスを堪能【宿泊記】でも述べましたが、

・早朝のチェックインにも快く対応してくれ、アップグレードする部屋が準備できるまで暫定の部屋を用意すると言ってくれたり、

・チェックアウトの際は、26Fのラウンジから1Fまで見送ってくれ、Grab配車の手伝いをドアマンに指示してくれました。

なりたてのたかがプラチナエリートにここまでサービスを尽くしてくれるのかと、感銘を受けた次第です。

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アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジのまとめ

チェックイン時・滞在中・チェックアウト時とずっと、”上顧客”として扱ってくれるホスピタリティー溢れるサービスにとても心地よい滞在になりました。

高級感あるラウンジスペース・美味しい料理とスイーツはもちろんですが、アテネホテルバンコク・ロイヤルクラブラウンジのスタッフは今回10ホテルのラウンジを巡った中でダントツでした。

次回、バンコクに来る機会があれば、真っ先に予約したいホテルになりました。

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